– Contrôle et entretien périodique de votre installation par une visite préventive annuelle.
– Stockage d’un minimum de matériel pour le dépannage en cas de panne.
– Intervention sous 48 heures pour tout dépannage justifié par une panne matériel.
– Numéro d’astreinte mis à votre disposition 24/7j.
– Outils de gestion de tickets pour le suivie de vos incidents 24/7j.
– Etablissement d’un rapport de visite désignant les prestations effectuées ou à effectuer
– Prise en charge des coûts de main d’œuvre et de déplacement pour tout dépannage justifiés par une panne de matériel (hors vandalisme et mauvaise utilisation)
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